A Única Pergunta que Importa em uma Entrevista de Emprego

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A unica pergunta que importa em uma entrevista

Recentemente, a Catho divulgou uma pesquisa feita com 480 representantes de pequenas e médias empresas (até 100 funcionários) na Feira do Empreendedor 2014.

O estudo revelou que a contratação e a retenção de talentos é considerado o 2 maior desafio enfrentado pelas pequenas e médias, perdendo apenas para a nossa querida carga tributária.

“Encontrar mão de obra qualificada”, “engajar e incentivar os funcionários”, “atrair pessoas interessadas na empresa” e “oferecer salários atraentes” são as queixas mais relatadas pelos entrevistados.

Pensando nisso, fui pesquisar sobre como eu poderia ajudar esses empresários e, ao mesmo tempo, contribuir com quem está em busca de uma recolocação no mercado de trabalho, seja porque está desempregado ou porque quer simplesmente mudar.

Me deparei então com o Lou Adler, CEO do Grupo Adler, escritor de vários livros e com nada menos que 36 anos de experiência no mercado de recrutamento.

Adler diz que 90% dos gerentes de contratação se acham bons entrevistadores, mas a realidade é bem distante disso. Se considerarmos ainda que muitas pequenas e médias empresas se quer possuem um especialista em contratação, chegamos a triste constatação que existe um verdadeiro abismo entre o contratante e os seus potenciais contratados.

E a coisa só piora: Se por um lado as empresas não estão minimamente preparadas, por outro, os candidatos não estão muito diferentes. Não quero dizer que eles não são bons, só quero dizer que ambos (empresa e candidato) estão focando nas coisas erradas!

Um quer diploma, especialização, 10 anos de experiência, hands-on… e pagar pouco. O outro quer salário alto, cargo importante, equipe, estrutura, plano de saúde… e se alguém lhe oferecer R$500,00 a mais, troca de empresa como quem troca de camiseta.

Resultado: Muitos “egos” frustrados (dos dois lados).

Sendo Prático 

Lou Adler levou 10 anos para encontrar A única pergunta que importa em uma entrevista de emprego. A pergunta universal, a pergunta de 1 milhão de dólares.

E aqui está ela:

Qual é o único projeto ou tarefa que você considera como o mais significativo e de maior realização em sua carreira até agora?

Para entender como essa pergunta simples é poderosa, imagine que você é o candidato e acabou de recebê-la. Qual realização você escolheria?

Imagine que ao longo dos próximos 15-20 minutos, essa pergunta venha acompanhada das seguintes complementares:

  • Você pode me dar uma visão detalhada da realização?
  • Conte-me sobre a empresa, o seu título, a sua posição, o seu papel e da equipe envolvida.
  • Quais foram os resultados reais alcançados?
  • Quando isso aconteceu e quanto tempo o projeto teve?
  • Por que você foi escolhido?
  • Quais foram os maiores 3 ou 4 desafios que você enfrentou e como lidou com eles?
  • Onde você foi além das expectativas (entregou aquele extra que ninguém estava esperando) ou tomou a iniciativa?
  • Conte-me sobre o plano, como você conseguiu? E como seu sucesso foi medido?
  • Descreva o ambiente e os recursos.
  • Explique o estilo do seu gerente e se você gostava disso.
  • Quais foram as habilidades técnicas necessárias para alcançar o objetivo e como foram utilizadas?
  • Quais foram alguns dos maiores erros que você cometeu?
  • Quais os aspectos do projeto você realmente gostou?
  • Quais os aspectos que você não especialmente se preocupou e como lidou com eles?
  • Dê exemplos de como você conseguiu e influenciou os outros.
  • O que mudou em você e te fez crescer como pessoa?
  • O que você faria diferente se pudesse fazê-lo novamente?
  • Que tipo de reconhecimento formal recebeu?

Como você responderia a todas essas perguntas? Faça o teste! Copie e cole estas questões em um bloco de notas, responda a cada uma delas com detalhes significativos e treine várias vezes antes de ir para uma entrevista.

Segundo Adler, as respostas bem detalhadas (preenchendo os 20 minutos propostos) dizem ao entrevistador tudo o que ele ou ela precisa saber sobre um candidato.

Conhecimento adquirido é notável. Mas o real ingrediente secreto não é a questão, mas os detalhes subjacentes à realização. Isto é o que uma entrevista real deve buscar: se aprofundar nos detalhes.

Quer entender mais sobre este assunto? Considere assistir a minha série de vídeos gratuitos sobre: Como Não Procurar mais Emprego

Para Empresários e Empreendedores

Não perca tempo fazendo perguntas inteligentes na entrevista, ao invés disso, foque em aprender a obter a resposta desta única pergunta. Em seguida, se pergunte de novo e comece a ligar os pontos.

Adler garante que depois de contratar algumas pessoas desta forma, você também vai considerar essa a pergunta mais importante de todos os tempos.

Fontes:
Artigo sobre a pesquisa da Catho
Artigo sobre a Única Pergunta que Importa (Em inglês)

Para Funcionários ou pessoas em Busca de Recolocação

Faça o teste acima, anote tudo e se prepare para toda e qualquer entrevista.

Provavelmente você deve estar pensando: Mas e se não fizerem a pergunta?

Lembre-se que a carreira e sua e não da empresa. Portanto, a responsabilidade de passar a mensagem correta é sua e não do recrutador lhe perguntar. Você é sua empresa! Suas habilidades e competências são os seus produtos. E a empresa é o seu cliente! Leia mais sobre isso aqui.

Sendo assim, encare a entrevista como uma reunião de negócios. Você tem a obrigação de ser o seu melhor vendedor e “dar um jeito” de apresentar os seus produtos e serviços e conquistar o cliente.